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      搬家服務人員與搬家的客戶電話如何溝通

      搬家服務人員與搬家的客戶電話如何溝通

      搬家是一件很麻煩的事情,所以在搬家的過程中,搬家公司的一些搬家公司可能會因為一些疏忽和對業務的不熟悉而讓一些客戶對事情不滿意。因此,當經手人不清楚時,必須提前行動,與客戶協商溝通。

      比如帶個女伴,一般人不容易出錯。但也有客戶對黃道吉日非常講究,寧愿選擇移至陰歷的吉日。但如果搬家公司認為是陽歷而不仔細澄清,不僅浪費人力物力和寶貴的時間,還會引起客戶的不滿。所以,最好問一下運輸日期。

      然后找出要搬的地方,提前檢查路線,以免耽誤客戶入住新居的時間。其次,提前和搬家公司約好時間,這樣可以準時到達搬家。如果貨物太多,一輛車帶不走。你可以提前算算能帶走多少輛車。然后預約搬家公司同時搬幾輛車,一次性物品全部搬走。這樣可以節省很多時間。

      第三,顧客要提前收拾好自己的物品。體積大、重量大的箱子、柜子等物品應提前取出,避免移動困難或無法移動;這些零碎物品要用紙箱或袋子包裝,以免丟失;瓷器等易碎物品應單獨安全包裝,然后單獨處理,以免破損。搬家公司的員工在搬家的時候也要問問什么是易碎的,什么是貴重的,這樣搬家的時候才會格外小心。http://www.028904.com/廣州大眾搬家公司

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